Anadolu Jet İletişim
(0850) 302 54 93

Anadolujet iletişim ücretsiz müşteri hizmetleri: esasında bütünüyle bağımsız bir firma değildir. Şöyle ki, bu firma Türkiye’nin bayrak taşıyıcı hava yolu firması olarak da bilinen Türk Hava Yolları‘nın bir alt markası olarak hizmet sunar. Bu firma, Ankara merkezlidir ve ağırlıklı olarak Ankara’yı Türkiye’nin pek çok yerine bağlayan çeşitli seferler icra etmek maksadıyla faaliyetlerine başlamıştır.

Öyle ki vakti zamanında pek çok yurt dışı noktaya da uçuş icra ederken bu hatlara yeteri kadar talep gelmemesi neticesinde uçuşlarını sadece Türkiye içi noktalar ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti olarak sınırlandırmış durumdadır. Firma her ne kadar Ankara merkezi olarak hizmet sunmakta olsa dahi İstanbul ve daha pek çok ile de karşılıklı olarak seferler icra edilmektedir. Ne de olsa tüm şehirlerin Türkiye ile bağlanması çok daha rahat bir hava yolu ulaşımı anlamına gelir.

Anadolujet İletişim Filosu

Anadolujet Hava Yolları bünyesine hizmet sunmakta olan uçakların istisnasız tamamı Boeing 737 tipi uçaklardan meydana gelmektedir. Bu uçakların konfor ve güvenlik bakımından herhangi bir eksiklikleri olmasa dahi koltuk aralarının nispeten de olsa daraltılmış olması pek çok yolcunun diz mesafesinden şikayetçi olmasına neden olmuştur. Ancak buna karşın Anadolujet pek çok low cost hava yolu firmasından çok daha nitelikli ve kaliteli hizmet sunmaktadır.

Anadolujet Uçuş Noktaları
Anadolujet Hava Yolları’nın ağırlıklı olarak Ankara kalkışlı ve varışlı uçuşlar icra etmekte olduğunu ifade etmek yanlış olmayacaktır. Ankara kalkışlı ve varışlı olarak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, İstanbul, İzmir, Antalya ve Anadolu’nun daha pek çok noktasına uçuşlar karşılıklı olarak gerçekleştirilmektedir. Buna ek olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve varışlı olarak da pek çok noktaya uçuş icra edilmesi söz konusudur.

Anadolujet Tarafından Uçakta Sunulmakta Olan Hizmetler

Anadolujet firması yolcularına ücretsiz ikramlar sunan bir hava yolu firmasıdır. Ancak her ne kadar bir alt markası da olsa bu firma tarafından sunulan hizmet ve ikramlar birebir aynı olmamaktadır. Uçaktaki ikramlar çay ve kahve ile sandviç ve kekten ibarettir. Buna ek olarak yolculara su ikramı da yapılmaktadır.

Aynı zamanda Anadolujet seferlerinden 24 saat önce yolcuların online check in yapabilmesi ve bu sırada koltuklarını seçmeleri mümkündür. Aynı zamanda koltuk seçimi 24 saat kalması şartına bakılmadan çok daha erken bir tarihte de seçilebilir. Ancak geniş diz mesafesine sahip olan acil çıkış kapısı ve buna benzer koltuklar için ek ücret talep edilmesi de söz konusu olabilir.

Anadolu Jet Çağrı Merkezi

Anadolujet çağrı merkezi yolcuları, çağrı merkezi hizmetinden istifade etmek suretiyle çok sayıda işlemi icra edebilirler. Çağrı merkezinden bilgi alabilme imkanı bulunmasının yanı sıra bilet rezervasyonları, rezervasyon tarih ve güzergah değişiklikleri, ek hizmetlere yönelik olan talepler ve benzeri işlerin çağrı merkezi marifeti ile yapılması son derece kolaydır.

Anadolujet çağrı merkezi yirmi dört saat faaliyette olup bu hizmet için herhangi bir ek ücret de talep edilmemektedir. Ancak yolcuların çağrı merkezi ile iletişim kurmak yerine internetten ya da Anadolujet mobil uygulamasından da pek çok işlemi icra edebilmesi son derece kolay olacaktır.

Anadolujet Müşteri Hizmetleri

Anadolujet Hava Yolları ile iletişim kurmak için mail yolu da pek tabii tercih edilebilir. Ancak mail yolu ile gerçekleştirilmeye çalışılan iletişimlerin nispeten daha geç yanıt bulacağı da göz ardı edilmemelidir. Buna karşılık çok kısa sürede yanıt bulan mailler de söz konusudur. Aynı zamanda çağrı merkezinden genel merkeze iletilmesi gereken bir durum söz konusu olduğunda da mesajın acil olarak nitelendirilmesi söz konusu olabilir. Bu durumda doğal olarak mesaj çok daha kısa bir süre içerisinde yanıt alacaktır.

Anadolujet Telefon Numarası

Anadolujet Hava Yolları ile iletişim kurmak için mutlaka firmanın kendi çağrı merkezinden istifade edilmesi zorunlu değildir. Buna ek olarak Türk Hava Yolları çağrı merkezi ile de iletişime geçilmesi son derece kolay olacaktır. Nihayetinde Anadolujet Hava Yolları ile iletişim kurmak için 0850 303 07 87 numaralı telefonun kullanılması mümkündür.

Yukarıda da belirtildiği üzere çağrı merkezinden herhangi bir ek ücret talep edilmesi söz konusu değildir ve çağrı merkezi yedi gün yirmi dört saat hizmettedir. Nihayetinde yolcuların promosyon biletler hakkında çok sınırlı işlem yapabileceği de ihmal edilmemelidir.

Şöyle ki, promosyon biletler yalnızca operasyonel değişikliklerden kaynaklanan durumlarda, başka bir deyiş ile uçuş tarifesinin en az on beş dakikalık bir değişime uğraması ya da uçuşun iptal edilmesi durumunda söz konusu olabilecektir. Bu durumlar haricinde promosyon biletler hakkında herhangi bir değişiklik ya da buna benzer herhangi bir işlem yapılabilmesi hiçbir şekilde söz konusu olamayacaktır.

Promosyon biletlere ek olarak Anadolujet ve Türk Hava Yolları bünyesinde esnek ve yarı esnek fiyat tarifeleri de yer almaktadır. İşte bunlardan bir tanesinin tercih edilmesi halinde işlem yapılması belirli tazminatların ödenmesi durumu saklı tutulmak kaydı ile mümkün olabilmektedir.

Related posts:

Türk Hava Yolları Bilet Değişikliği Nasıl Yapılır THY Bilet Değiştirme Anadolu Jet Bilet Değişikliği